Retourneren

Retour zenden

U heeft het recht uw bestelde goederen tot 14 dagen na ontvangst te annuleren, echter zal u wel eerst een retour aanvraag moeten indienen. Na de beoordeling van de aanvraag heeft u nogmaals 14 dagen om uw goederen retour te sturen. U krijgt het volledige bedrag van de door u retour gestuurde goederen gecrediteerd. De kosten voor retour van u huis/bedrijf naar onze vestiging zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Wim van Breda BV geretourneerd worden.

Indien het niet lukt om uw retour aanvraag in te dienen binnen 14 dagen na ontvangst heeft u nog steeds het recht om goederen retour te sturen, echter zal er in deze situatie 10% worden ingehouden op het door ons uit te betalen bedrag. Ook in deze situatie geldt: De kosten voor retour van u huis/bedrijf naar onze vestiging zijn voor eigen rekening.

Hoe werkt het nu op het moment dat ik een retour wil aanmelden?

Op het moment dat u ondervindt dat er iets niet in orde is met uw levering zal u het retour aanvraag formulier moeten invullen, als u dit formulier heeft ingevuld kan deze gemaild worden naar magazijn@wimvanbreda.nl. Op dat moment wordt de aanvraag beoordeelt door een van onze medewerkers en krijgt u mail terug met de uitkomst van de aanvraag. Is uw aanvraag goedgekeurd kunt u het pakket retour sturen naar het adres onder op het aanvraag formulier staat. Is de retourzending in goede orde aangekomen bij onze vestiging krijgt het bedrag waar u recht op heeft binnen 14 dagen terug gestort op uw rekening.

Klik hier om het retour aanvraag formulier te openen